Häufig gestellte Fragen

Nein. Das Spiel ist kostenlos spielbar, aber der Handel ist auf Premium-Konten beschränkt. Um den Handel freizuschalten, müssen Sie 5 USD über den In-Game-Shop ausgeben – Sie könnten Beispielsweise 500 Credits, ein Starterpaket oder eSport-Token kaufen.

Es gibt ein paar Dinge, die Sie tun können, um sicherzustellen, dass Sie immer nur die legitime Website besuchen:

• Überprüfen Sie immer Website-URL – es gibt nur eine RL Exchange – https://rl.exchange
• Vertrauen Sie keinen Websites, die Sie bitten, sich vor dem Zugriff auf Produkte anzumelden
• Wenn Sie sich anmelden, stellen Sie immer sicher, dass Sie sich auf echten Steam Webseite befinden (https://steamcommunity.com)
• Wann immer möglich, verwenden Sie die Browser-Autocomplete-Funktion, um Passwortfelder zu füllen.

Sollten Sie trotz dieser Schritte Opfer eines Item-Diebstahls werden, wenden Sie sich an den Rocket League Support, um die nicht handelbaren Kopien Ihrer Items wiederzubekommen.

Ja! Wir sind Rocket League Handelsveteranen, die Ihnen einfachen Zugang zu allen Rocket League Gegenständen zu sehr günstigen Preisen bieten. Sie können unsere Bewertungen von Kunden auf Trustpilot überprüfen. Unsere Zahlungen werden von Branchenführern wie Stripe, PayPal und G2A betrieben - das garantiert Ihnen die beste Transaktionssicherheit. Wir verlangen außerdem nicht, dass Sie sich mit Steam anmelden. Sie können sich auch mit Ihrer E-Mail anmelden oder - noch besser - ohne ein Konto kaufen! Unser Support ist aktiv und bereit, alle Ihre Fragen zu beantworten!

Wir freuen uns, mit Ihnen über unsere Chat-Bubble in der rechten unteren Ecke des Bildschirms zu chatten. Unsere Support-Mitarbeiter beantworten gerne Ihre Fragen und leiten Ihre Anfrage bei Bedarf weiter!

The most important is to unlock trading in Rocket League. According to official Psyonix (Epic) policy there are a few requirements which are necessary to trade with other players.
If you want to receive order on our site you firstly have to:

• Buy 500+ credits directly from the in-game store. You have to log into the game and check its store. We recommend purchasing a Starter Pack, as it provides the best value for money.
• Play 50 minutes in online matches on the platform you are trading. Take note that only time in matches counts, it does not include checking your inventory or waiting in the main menu.
• Have account level 30 or greater. If your account has a level lower than 30, you have to play a little bit more and achieve it.
• Verify email on your Epic account. You should get the confirmation message to email connected with your Epic account. You can check official Epic instructions here.
• Enabled Two Factor Authentication (2FA) on your Epic account. This can be a little complicated process, but do not worry, we prepared the detailed instructions for you. You can check here, how to do it correctly.

If you do not do all of these requirements, you will not be able to get the items. With any problems, please contact our support. Agents will gladly help you with all processes!

Wir unterstützen derzeit E-Mail-/Passwort-basierte Anmeldung sowie die Anmeldung über ihren Google Account und die Anmeldung über Steam

Sie müssen sich weder mit einem PSN- noch mit einem MS-Konto anmelden. Alles, was wir für eine erfolgreiche Lieferung benötigen, ist Ihre korrekte PSN ID / GAMER TAG / NINTENDO FRIEND CODE. Sie können Ihre Bestellungen jederzeit über die "Meine Bestellungen"- Seite sowie über Links in jeder von uns erhaltenen E-Mail verfolgen

Die Bestellnummer ist eine lange Zeichenfolge welche durch 4 Bindestriche getrennt wird. Zum Beispiel "5639b878-b675-4ae9-822a-07692b3b5c6f". Diese dient für eine eindeutige Kennung Ihres Kaufs und wird zur Verfolgung des Lieferstatus verwendet

Die Bestellnummer befindet sich auf der Quittung, in allen E-Mails, die wir Ihnen nach dem Kauf geschickt haben, sowie auf der "Meine Bestellungen"- Seite selbst. Wenn Sie Probleme haben, die Bestellnummer Ihrer Bestellung zu identifizieren, kontaktieren Sie uns bitte über die Chat-Bubble am unteren rechten Bildschirmrand!

Wir bemühen uns, die kürzeste Lieferzeit anzubieten, deshalb werden die meisten Bestellungen innerhalb weniger Stunden nach dem Kauf geliefert. 95 % aller Aufträge werden innerhalb von 24 Stunden geliefert. Im seltenen Fall einer verspäteten Lieferung garantieren wir, dass es nicht länger als 3 Tage dauert, bevor Sie die Artikel erhalten.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Profil öffentlich ist und Freundschaftsanfragen annimmt. Wir können private Profile nicht verifizieren, weshalb wir auf zusätzliche Informationen vom Zahlungsabwickler warten müssen, um die Sicherheit der Transaktion zu gewährleisten. Auf Konsolen muss unser Mitarbeiter in der Lage sein, Ihnen eine Freundschaftseinladung zu senden, bevor er Gegenstände ausliefert.

Auf dem PC werden die Artikel über den von der Bestellseite initiierten Handel geliefert. Sobald die Bestellung zur Auslieferung bereit ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, in der Sie aufgefordert werden, den Knopf zu drücken und dem Handel beizutreten. Unser Mitarbeiter wird dann die gewünschten Gegenstände in das Tauschfenster stellen und den Tausch annehmen.

Auf der Konsole sendet unser Mitarbeiter Ihnen eine Freundschaftsanfrage, lädt Sie zur Party ein und lädt sie dann zum Handel ein. Wir senden Ihnen eine E-Mail, wenn die Freundschaftsanfrage gesendet wurde. Wenn Sie keine Freundschaftsanfrage erhalten haben, nachdem Sie die E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Support via Chat-Bubble - dies ist ein bekanntes Problem, da die Konsolennetzwerke ziemlich instabil sind - wir werden ihnen dann eine weitere Einladung senden

Auf der XBOX sendet Ihnen unser Mitarbeiter eine Nachricht. Sobald Sie auf die Nachricht antworten, laden wir Sie zu einer Party ein und eröffnen einen Handel, bei dem wir die von ihnen bestellten Gegenstände liefern. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn die Nachricht gesendet wurde. Wenn Sie die Nachricht nicht erhalten haben, wenn die E-Mail ankommt, wenden Sie sich bitte an unseren Support über Chat-Bubble. Wir werden ihnen dann einen neuen Versuch starten.

On Switch, our agent sends you a friend request. Once you click the “Get the Items” button, you send the information to our support chat that you are ready. We reply to the message with the nickname of your agent. After that you have to accept the agent’s invitation to friends on Switch, then invite an agent to the in-game party and initiate a trade, in which we deliver the items. You'll be notified via an email when the order is ready to be received. If you’ll have any problems, please contact our Support via Chat Bubble.

Wir bitten dich, bei einer Bestellung deine PSN-ID / GAMER-TAG / NINTENDO FRIEND CODE zu geben, damit wir dir später eine Freundschaftsanfrage schicken können. Stellen Sie sicher, dass ihr Profil öffentlich ist und Freundschaftsanfragen akzeptiert, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten!

Es gibt derzeit keine Pläne, Trades zurückzubringen, es sei denn, Psyonix ändert seine Haltung zur Trades-Automatisierung.

Wir sind uns bewusst, dass trotz unserer Bemühungen, mehrere Auszahlungsmethoden anzubieten, einige unserer Nutzer noch ausstehendes Guthaben auf ihren Konten haben. Wir sind verpflichtet, jedes ausstehende Guthaben an Sie auszuzahlen und erwarten in Kürze neue Möglichkeiten der Guthabenauszahlung.

Nein! Die meisten Aufgaben erfordern keine Käufe. Sie können diese abschließen, um RL Exchange Guthaben zu erhalten, welches sie gegen kostenlose Rocket League Gegenstände eintauschen können.

RL Exchange-Guthaben ist eine Sonderwährung vor Ort. Sie können Ihr Guthaben erhöhen, indem Sie Aufgaben und andere Aktivitäten auf der Website ausführen. Das Guthaben kann verwendet werden, um Ihre Bestellungen auf dem Markt zu bezahlen.

Es kann bis zu 12 Stunden dauern, bis neue Konten die Belohnungen für abgeschlossene Aufgaben erhalten. Wenn Sie das Guthaben auf Ihrem Konto nach 12 Stunden nicht sehen, wenden Sie sich bitte an den Support des Angebotsanbieters.

Nein! Die Verwendung von Anonymisierungs-Tools kann zur dauerhaften Sperrung Ihres Kontos führen. Sie dürfen nur einen Account auf Ihren Geräten verwenden.

Jawohl! Unser Entwicklungsteam arbeitet daran, unsere Dienstleistungen um weitere Community-orientierte Funktionen zu erweitern. Achte darauf, den Fortschritt zu überprüfen!

Wir bieten API-Integration für unsere Partner. Beschreiben Sie Ihren Anwendungsfall unserem Live-Chat-Support, um weitere Informationen zu erhalten.