Często Zadawane Pytania

Nie, nie możesz. Gra jest darmowa, ale wymiany są zarezerwowane jedynie do kont premium. Aby odblokować wymiany, należy wydać 5 Dolarów Amerykańskich w sklepie znajdującym się w grze - zakup 500 kredytów, zestaw startowy lub żetony eSport.

Jest kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby upewnić się, że odwiedzasz naszą oryginalną stronę internetową:

• Zawsze sprawdzaj URL strony - istnieje tylko jedna domena RL Exchange i jest to https://rl.exchange
• Nie ufaj stronom internetowym proszącym Cię o zalogowanie się przed uzyskaniem dostępu do treści serwisu
• Podczas procesu logowania się, upewnij się, że jesteś na prawdziwej stronie https://steamcommunity.com
• O ile to możliwe, użyj funkcji autouzupełniania, aby wypełnić pole hasła

Jeżeli zostaniesz ofiarą oszustwa, bądź kradzieży przedmiotów pomimo przestrzegania wszystkich zasad bezpieczeństwa, skontaktuj się z pomocą techniczną Rocket League, aby odzyskać kopie swoich przedmiotów, które nie podlegają wymianie.

Tak! Specjaliści RL Exchange zadbali o to, by zakupy przedmiotów Rocket League przebiegały bezpiecznie, a ceny były konkurencyjne. Możesz sprawdzić opinie użytkowników na platformie Trustpilot, aby poznać prawdziwe recenzje klientów. Nasze płatności są obsługiwane przez światowych liderów, takich jak Stripe, PayPal oraz G2A - gwarantują oni najwyższy standard bezpieczeństwa. Nie wymagamy logowania przez Steam, stwórz konto przy pomocy emaila i hasła, lub zwyczajnie kup całkowicie anonimowo, bez konta! Nasz zespół wsparcia zawsze jest gotów odpowiedzieć na Twoje pytania!

Jesteśmy zawsze skłonni do pomocy przez dymek czatu w prawym dolnym rogu ekranu lub używając przycisku "Pomoc" na górze strony. Nasi agenci zawsze chętnie udzielą Ci odpowiedzi na pytania, a w razie problemów przekażą je dalej naszemu zespołowi.

Najważniejszą rzeczą jest odblokowanie wymian w Rocket League. Zgodnie z oficjalną polityką Psyonix (Epic) jest parę wymagań które należy spełnić aby wymieniać się z innymi graczami.
Jeżeli chcesz odebrać zamówienie na naszej stronie, to przed tym musisz

• Kupić 500+ kredytów bezpośrednio ze sklepu w grze. Musisz zalogować się do gry i sprawdzić jej sklep. Polecamy zakup Pakietu Startowego, ponieważ zapewnia on najlepszy stosunek ilości do ceny.
• Zagrać 50 minut w meczach online na platformie na której chcesz dokonać wymiany. Prosimy o zauważenie, że jedynie czas w meczach się zalicza; nie liczy się czas spędzony na sprawdzaniu swojego ekwipunku lub czekaniu w menu głównym..
• Posiadać poziom konta 30 lub wyższy. Jeżeli twoje konto ma niższy poziom niż 30,musisz pograć trochę więcej aby osiągnąć ten poziom.
• Zweryfikować twój adres email na twoim koncie Epic.. Powinieneś dostać wiadomość potwierdzającą na swój email powiązany z twoim kontem Epic. Możesz sprawdzić oficjalnie instrukcje Epic here.
• Posiadać włączoną Autoryzacje Dwuetapową (2FA) na swoim koncie Epic. Może być to trochę skomplikowany proces, ale nie martw się, przygotowaliśmy dla ciebie szczegółową instrukcje. Możesz sprawdzić tutaj, jak to poprawnie zrobić.

Jeżeli nie spełniasz tych wszystkich wymagań, nie będziesz mógł odebrać przedmiotów. Jeżeli napotkasz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z naszym wsparciem. Nasi agenci z chęcią pomogą Ci z każdym z procesów!

Obecnie obsługujemy logowanie przy pomocy emailu i hasła, a także przez Google oraz platformę Steam

Nie wymagamy logowania przy pomocy konta PSN, Microsoft lub Nintendo. Wszystko czego potrzebujemy by dostarczyć Twoje przedmioty to prawidłowy PSN ID w przypadku PlayStation, Gamer Tag w przypadku XBOX lub Kod Znajomego Nintendo. Zawsze możesz śledzić swoje zamówienia za pośrednictwem strony Status zamówienia, a także linków podanych w każdej otrzymanej od nas wiadomości e-mail

ID Zamówienia to długi ciąg znaków przedzielony 4 myślnikami. Na przykład "5639b878-b675-4ae9-822a-07692b3b5c6f". Jest on unikalnym identyfikatorem Twojego zamówienia i możesz go użyć do śledzenia dostawy.

ID Zamówienia jest zawarte na rachunku, oraz we wszystkich wiadomościach email jakie Tobie wysyłamy po zakupie. Jeśli masz problem ze znalezieniem ID swojego zamówienia, skontaktuj się z nami przez dymek czatu.

Staramy się zapewnić najszybszą możliwą dostawę, dlatego większość zamówień ląduje w rękach klientów w ciągu kilku godzin od zakupu. 95% naszych zamówień jest dostarczona w ciągu 24 godzin. W rzadkich przypadkach opóźnień gwarantujemy czas oczekiwania krótszy niż 7 dni.

Przede wszystkim upewnij się, że Twoje konto jest publiczne i może przyjmować znajomych. Jeśli Twój profil będzie prywatny, nasz system nie będzie mógł zweryfikować Twojego konta, co może prowadzić do opóźnień. Na konsolach, nasi agencie muszą mieć możliwość zaproszenia do znajomych by dostarczyć przedmioty.

Przedmioty na PC dostarczane są przy pomocy wymiany rozpoczętej ze strony zamówienia. Gdy zamówienie będzie gotowe, wyślemy Tobie email z prośbą o odbiór poprzez kliknięcie przycisku na stronie i dołączenie do wymiany. Po dołączeniu do wymiany, nasz agent uzupełni okienko wszystkimi zamówionymi przedmiotami i zaakceptuje wymianę.

Na konsoli nasz agent wysyła zaproszenie, zaprasza do grupy, a następnie zaczyna wymianę. Wyślemy Ci wiadomość e-mail, gdy zaproszenie do znajomych zostanie wysłane. Jeśli nie otrzymałeś zaproszenia do znajomych po otrzymaniu maila, skontaktuj się z naszym Wsparciem poprzez dymek czatu - jest to znany problem, ponieważ sieci konsolowe są dość niestabilne - wyślemy kolejne zaproszenie

Na XBOX, wysyłasz zaproszenia do znajomych agentowi przydzielonemu do twojego zamówienia. Kiedy naciśniesz przycisk "Odbierz przedmioty", wysyłasz informacje do naszego czatu wsparcia że jesteś gotowy odebrać przedmiot. Odpowiemy na twoją wiadomość z nazwą użytkownika naszego agenta. Po tym, będziesz musiał zaprosić naszego agenta do grupy, i zainicjować wymianę, w której dostarczymy przedmioty. Będziesz poinformowany poprzez wiadomość email kiedy zamówienie będzie gotowe do odbioru. Jeżeli napotkasz jakieś problemy, to prosimy o kontakt z naszym Wsparciem używając przycisku Wsparcia w prawym dolnym rogu naszej strony.

Na Switch, nasz agent wyśle zaproszenie do znajomych. Kiedy naciśniesz przycisk "Odbierz przedmioty", wysyłasz informacje do naszego czatu wsparcia że jesteś gotowy odebrać przedmiot. Odpowiemy na twoją wiadomość z nazwą użytkownika naszego agenta. Po tym należy zaakceptować zaproszenie do znajomych które nasz agent wyślę na Switch. Po tym, będziesz musiał zaprosić naszego agenta do grupy, i zainicjować wymianę, w której dostarczymy przedmioty. Będziesz poinformowany poprzez wiadomość email kiedy zamówienie będzie gotowe do odbioru. Jeżeli napotkasz jakieś problemy, to prosimy o kontakt z naszym Wsparciem używając przycisku Wsparcia w prawym dolnym rogu naszej strony.

Przy zamówieniu prosimy o podanie PSN ID lub Gamer Tag lub Nintendo Friend Code, abyśmy wiedzieli gdzie wysłać przedmioty. Upewnij się, że Twój profil jest publiczny oraz może przyjmować zaproszenia do znajomych, aby zapewnić najszybszą dostawę!

Na ten moment nie mamy planów by wznowić Wymianę.

Jesteśmy świadomi, że pomimo naszych starań, aby umożliwić wiele opcji wypłaty salda z Wymiany, niektórzy z naszych użytkowników nadal mają saldo oczekujące na wypłatę. Naszym celem jest zwrócenie Ci wszelkich zaległych należności i wkrótce oczekujemy wprowadzania nowych sposobów ich wypłaty.

Nie! Większość oferowanych zadań nie wymaga dokonania płatności. Wykonuj je, by zyskać balans RL Exchange, który może być wymieniony na darmowe przedmioty.

Balans RL Exchange do specjalna waluta w serwisie. Możesz go zdobyć wypełniając zadania oraz wykonując inne czynności na stronie. Balans może być wymieniony na przedmioty z Marketu.

Naliczenie nagrody może zająć do 24 godzin po zakończeniu zadania. Jeśli nie widzisz balansu na koncie po upływie 48 godzin, skontaktuj się ze wsparciem zadań.

Nie! Użycie narzędzi anonimizujących może skutkować permanentną blokadą konta. Możesz używać tylko jednego konta na swoich urządzeniach.

Tak! Nasz zespół ciągle pracuje nad rozwojem serwisu o nowe funkcjonalności. Zaglądaj do nas często, by być na bieżąco!

Oferujemy API dla naszych partnerów. Napisz do naszego supportu przez Live Chat, opisując swoją propozycję zastosowania.